12月19日下午，学院（管委会）服务保障办公室召开2024年下半年学生公寓管理与服务工作会议，学院副院长张效诗出席会议并讲话。
张效诗结合当前学生公寓服务和管理工作情况，对下一步工作提出要求：一是要探索学生公寓管理的新模式，积极创建培育公寓服务品牌文化；二是要强化安全意识，定期开展宿舍安全排查，加强与学工、安全部门的协同，实施问题清单闭环管理，形成齐抓共管有效态势；三是要注重学生需求，深入学生宿舍倾听意见和建议，关注同学们的实际需求，提升服务品质；四是要严格执行信息报送制度，确保信息畅通。在交流过程中，针对物业在宿舍管理和服务中遇到的困惑，张效诗指出，“只有以人为本，我们的服务才有温度；我们的服务有了温度，才能让学生在我们的服务中切实地体验到幸福感和归属感”。会上，张效诗对年终相关工作和学生公寓管理服务品牌培育工作做了布置。
学院（管委会）服保办副主任陈裕明主持会议，并就安全排查、内务管理等工作提出具体要求。物业项目经理就下半年宿舍管理与服务工作做了汇报。
学院（管委会）服务保障办公室相关负责人，物业中心主管、宿舍管理员等参加会议。
（顾鑫琰）
